Gestion des alertes

Pour les paramètres généraux des alertes, vous pouvez consulter : Comment-mettre-en-place-les-alertes

Aperçu des alertes pour la surveillance de points noirs 

Selon le type d'installation, des alertes peuvent être définies sur les niveaux d'eau dans la canalisation (stratégie Cunette) ou en cas de dépassement de banquette (Stratégie Banquette et +) : 

Le mode Banquette et + permet de réaliser des curages curatifs après montée en charge du réseau alors que le mode fond de cunette permet de détecter des encrassements léger et de réaliser des curages préventifs. 

Stratégie Banquette et + :

Avec cette stratégie l'objectif est d'alerter en cas de colmatage du réseau quand l'effluent dépasse le niveau de la banquette. 

Le paramétrage des alertes s'effectuera alors sur les deux seuils, orange et rouge, qui enverront une alerte en cas de dépassement de chaque seuil. 

 

 

Stratégie Fond de cunette & profil statique :

Quand l'installation permet de suivre le niveau d'eau réel dans la canalisation, on peut adopter la stratégie d'alerte de détection d'encrassement par comparaison à un modèle prédéfinis par l'utilisateur.

Il faut préalablement laisser le capteur enregistrer de la donnée pour en déduire son profil statique qui sera utilisé comme modèle de fonctionnement type. 

Pour cela : sélectionner la stratégie "1 seuil rouge fixe & 1 seuil orange sur profil" :

Sélection du profil :

Un profil statique est un jeu de données « tagué », qui sert pour

• • Des comparaisons avec les données entrantes
  • Déclencher des alertes (email ou sms)

Pour sélectionner le jeu de données du profil statique il faut se rendre dans la page Chart & KPI du capteur et sur le Chart "Profil" puis cliquer sur le bouton + :

Ensuite dans une nouvelle fenêtre, il faut venir sélectionner un ou plusieurs jeux de données sur la courbes.

Puis enfin sélectionner ce profil puis cliquer sur l'étoile pour le définir comme profil favori du capteur, ce qui l'affichera sur la courbe de donnée et l'utilisera dans les règles d'alertes. 

Il ne restera plus qu'à paramétrer les seuils de pré-alerte de sortie de profil temps sec et temps pluie (Pourcentage de dépassement du niveau du profil temps sec) et le seuil d'alerte fixe Rouge dans les paramètres du capteur : 

Type d'alarme : Niveau Temps Sec et Ressuyage

Si des relevés pluviométriques sont intégrées dans la donnée du capteur, alors il sera possible d'inhiber les alertes en cas de pluviométrie importante pouvant faire varier les niveaux. 

Par défaut, trois périodes de gel des alertes sont paramétrables, il s'agit du temps de ressuyage, période post pluie durant laquelle les eaux pluviales vont s'écouler.  

Trois temps de ressuyages sont paramétrables : 1h, 3h, 6h. Si il y'a un besoin d'augmenter cette période, merci de contacter le support Greencityzen. 

Stratégie envoi d'alarme : 

Afin d'éviter les fausses alertes liées à des problèmes métrologiques de tout genre (maintenance du capteur, curage préventif du regard, etc) il est possible de ne recevoir une alerte qu'à partir de plusieurs dépassements de seuils confirmés :